Foto: Divulgação
Supermercados foram punidos por venderem
produtos vencidos desde 2018, e bancos por fazerem consumidor esperar duas
horas por atendimento
O Programa Estadual de Proteção e Orientação
ao Consumidor (Procon-AM) autuou dois supermercados e duas agências bancárias
que funcionam em Tabatinga por descumprirem legislações que garantem direitos
ao consumidor. A ação ocorreu nesta segunda-feira (05/08), e contou com o apoio
da Comissão dos Direitos do Consumidor do município.
Nos dois supermercados, foram encontradas
quase 800 unidades de produtos alimentícios e de limpeza com prazos de validade
vencidos. Entre eles, água mineral, refrigerantes, cervejas, sucos, leite,
iogurte, margarina, fermento biológico, polpas de frutas, sabão em pó,
detergente e desinfetante.
“Os produtos foram inutilizados, e os
estabelecimentos vão ser punidos por expor à venda artigos que colocam em risco
a saúde do consumidor, devido ao fato de as datas de validades estarem vencidas
– a maior parte, inclusive, no ano de 2018”, explicou o gestor do Procon-AM,
Jalil Fraxe.
Bancos – Duas agências
bancárias que operam em Tabatinga também vão sofrer punição por desrespeito ao
consumidor, ao infringir a Lei Estadual das Filas. Em ambas, foi ultrapassado o
tempo máximo de espera do consumidor para ser atendido, que é de 15 minutos em
dias normais.
Em um dos estabelecimentos, o tempo de espera
chegou a 118 minutos, ou seja, praticamente duas horas. “Extrapolaram até os 25
minutos de espera concedidos em dias de pagamento. Além disso, os guichês dos
caixas não estavam funcionando em sua totalidade”, informa o chefe da
Fiscalização do Procon-AM, Pedro Malta.
Site do Governo do Amazonas
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