Foto: Reprodução
05/04/2024, sexta-feira
Tabatinga (AM) - A Global, nova provedora de internet na cidade, está fora do ar desde quarta-feira, 14h, e até o momento não retornou.
No momento em que ficou fora do ar emitiu um comunicado (foto) aos seus clientes e usuários apreensivos com a situação:
"Comunicado:
Prezada comunidade,
Com pesar; gostaríamos de informar que no dia 03/04, por volta das 14:00 horas, sofremos um corte em nossa fibra sub-aquática. Embora as causas desse incoveniente pareçam ter sido provocadas, ainda não podemos confirmar com certeza.
Queremos tranquilizá-los, informando que nossa equipe técnica já está trabalhando arduamente para resolver a situação e restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e reiteramos o nosso compromisso constante com vocês para garantir um serviço de qualidade. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos dedicando todos os nossos esforços para resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa situação. manteremos a comunidade informada sobre quaisquer atualizações relevantes.
Atenciosamente."
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