Foto: CG (Estação da TIM em Tabatinga/AM)
Tabatinga (AM) – A TIM mais uma vez demonstra o que estamos cansados de ver por parte das operadoras de telefonia celular, o descaso com os cidadãos brasileiros. Desde o carnaval simplesmente caiu o sinal da TIM, não havendo nenhuma informação por parte da operadora comunicando aos cidadãos sobre o problema que continua ocorrendo até o dia de hoje. Atualmente o sinal está intermitente (vai e volta, vai e volta), e quando vem está bastante fraco, anteriormente nem sinal tinha.
Uma cliente de Manaus (AM) que está morando em Tabatinga (AM) atualmente comentou, "dinheiro é igual em qualquer canto, não é por que estamos na fronteira que não vão ligar para o cidadão", e ainda completou "não tem sinal e ainda acaba o crédito da gente", comenta chateada com a precariedade do sinal da TIM.
Como é o sistema da operadora
Coloca-se uma pequena estação com uma antena para transmitir o sinal, abandonada, nem um vigilante para fazer segurança (antigamente quando era a antiga Telemazon, antes de ser privatizado o sistema de telefonia no Brasil, eram 30 pessoas trabalhando para atender ao cidadão). O serviço de manutenção é "quarterizado" (uma empresa contratada da TIM contrata outra empresa para fazer o serviço de manutenção corretiva) e quando acontece um problema você não tem para quem reclamar, e quando liga para os telefones da operadora dizem o que querem e não se resolve nada. Houveram relatos em que o sistema de telefonia móvel parou somente por causa de poeira no equipamento, e enquanto isso os cidadãos estão colocando crédito em seus celulares, chegando promoções em nossos celulares e vendo aquela propaganda enganosa da TIM na televisão.
Propaganda enganosa
Propaganda enganosa
A TIM se utiliza de um marketing de deixar o pensamento do cidadão maravilhado, se utilizando de palavras conquistadoras, efeitos belíssimos, contratando o Luciano Huck como garoto propaganda, quase tudo impecável, mas o mais importante é péssimo, o seu serviço/produto de telefonia. Chegamos a uma conclusão que a propaganda da TIM é uma enganação. E o que falta para as autoridades brasileiras darem um jeito nisso?? Varrer essa empresa do cenário empresarial seria a solução, mas como no Brasil o dinheiro fala mais alto vamos ter que aguentá-la. É a privatização no Brasil fazendo vítimas do consumo.
Passado conturbado
A TIM já sofreu processo aqui em Tabatinga (AM) e já foi proibida a venda de seu chip na cidade, mas a mesma não se dá jeito, e pelo que vejo não quer fornecer um serviço padrão. Na época em que a TIM quase parava na cidade os usuários da mesma foram migrando para a VIVO, e aí começou outro problema, o sistema da VIVO não suporta todo mundo.
Passado conturbado
A TIM já sofreu processo aqui em Tabatinga (AM) e já foi proibida a venda de seu chip na cidade, mas a mesma não se dá jeito, e pelo que vejo não quer fornecer um serviço padrão. Na época em que a TIM quase parava na cidade os usuários da mesma foram migrando para a VIVO, e aí começou outro problema, o sistema da VIVO não suporta todo mundo.
